Hulp & uitleg
Zo werkt ReadyFour
Van je eerste zoekactie tot de afloop van je padelwedstrijd. Kies hieronder het onderwerp waarbij je hulp nodig hebt.
1. Beginnen met ReadyFourJe gebruikt ReadyFour met een persoonlijk profiel en zonder wachtwoord.
- 1Kies op de landingspagina voor ‘Start met ReadyFour’ en vul je e-mailadres in.
- 2Open de beveiligde magiclink in je e-mail. Daarmee maak je je account aan of log je opnieuw in.
- 3Vul je naam, speelsterkte en favoriete padelclub in.
- 4Kies de plaats van waaruit ReadyFour zoekt en stel een zoekstraal tussen 5 en 50 kilometer in.
- 5Installeer ReadyFour als app als je browser die mogelijkheid aanbiedt en activeer pushmeldingen. Zo ontvang je ook updates wanneer ReadyFour gesloten is.
Een magiclink is eenmalig en verloopt. Vraag een nieuwe link aan wanneer de oude niet meer werkt.
2. Een padelwedstrijd zoekenMet één zoekactie bekijk je passende ReadyFour-matches, Playtomic-wedstrijden en clubs in je omgeving.
- 1Kies ‘Wanneer wil je padellen?’ en vul datum, beschikbaar tijdvenster en gewenste speelduur in.
- 2ReadyFour zoekt eerst bij je favoriete club en daarna binnen je ingestelde zoekstraal.
- 3Bekijk de resultaten per onderdeel: ReadyFour-matches, open Playtomic-wedstrijden en clubs waar je zelf een match kunt openen.
- 4Open een resultaat om de details te bekijken. Je neemt pas deel nadat je zelf een plek kiest of je deelname via Playtomic afrondt.
- 5Vind je nog niets? Laat de zoekactie actief. ReadyFour blijft zoeken en kan je bij nieuwe resultaten een melding sturen.
- 6Via ‘Zoeken’ kun je een actieve zoekactie opnieuw openen of stoppen.
Een zoekresultaat is geen gereserveerde plek. Beschikbaarheid kan veranderen voordat je aansluit.
3. Aansluiten bij een ReadyFour-matchEen ReadyFour-match wordt door spelers binnen ReadyFour samengesteld.
- 1Open de match om datum, tijd, club, niveau en de aangesloten spelers te bekijken.
- 2Tik op een vrije plek bij team A of B om direct aan te sluiten.
- 3Een uitnodiging houdt geen plek vast. De eerste speler die accepteert of aansluit krijgt de vrije plek.
- 4Een open match staat nog niet als definitieve aankomende wedstrijd vast. Dat gebeurt wanneer de groep compleet en de baan gereserveerd is.
- 5Bij vier spelers krijgt de aangewezen reserveerder de taak om de padelbaan te boeken.
Kun je toch niet spelen? Meld je zo snel mogelijk af, zeker wanneer de baan al is gereserveerd.
4. Aansluiten bij een Playtomic-wedstrijdReadyFour toont openbare Playtomic-wedstrijden, maar kan daar niet namens jou deelnemen.
- 1Open een Playtomic-resultaat en kopieer of volg de matchlink.
- 2Rond je deelname zelf af in de Playtomic-app.
- 3Ga terug naar ReadyFour en kies ‘Ik heb me aangesloten in Playtomic’.
- 4ReadyFour zet de deelname daarna bij je aankomende wedstrijden en beëindigt de bijbehorende zoekactie.
- 5Controleer wijzigingen, betaling en je definitieve deelname altijd in Playtomic.
ReadyFour kan niet verifiëren of jouw Playtomic-account werkelijk is aangesloten. Je eigen bevestiging is daarom belangrijk.
5. Zelf een ReadyFour-match openenKun je nog nergens aansluiten, dan kun je zelf een groep van vier starten.
- 1Kies bij een geschikte club voor ‘Eigen match openen’.
- 2Selecteer binnen je zoekvenster het gewenste starttijdstip.
- 3Bij ondersteunde Meet & Play- en Racket iQ-clubs controleert ReadyFour eerst of een passende baan beschikbaar is.
- 4Nodig eventueel alvast spelers uit en open daarna het matchverzoek.
- 5De match blijft open totdat vier spelers zijn aangesloten of de sluitingsgrens wordt bereikt.
ReadyFour reserveert nooit automatisch een baan. De uiteindelijke reservering gebeurt altijd door een speler.
6. De padelbaan reserverenZodra een ReadyFour-match compleet is, wordt één deelnemer verantwoordelijk voor de reservering.
- 1De eerste deelnemer is normaal gesproken de aangewezen reserveerder.
- 2Open de clubpagina via ReadyFour en rond de boeking af bij Meet & Play, Racket iQ of de betreffende club.
- 3Ga terug naar ReadyFour en bevestig dat de baan is gereserveerd.
- 4Alle deelnemers krijgen een melding en de wedstrijd staat daarna als gereserveerd in het overzicht.
- 5Verlaat de reserveerder een nog niet geboekte match, dan gaat de verantwoordelijkheid automatisch naar de eerstvolgende deelnemer.
Controleer vóór betaling en reservering altijd zelf de definitieve tijd, prijs en voorwaarden op de clubpagina.
7. Afmelden, delen en een vervanger zoekenWat er gebeurt bij een afmelding hangt af van de status en de resterende tijd.
- 1Vertrekt iemand uit een open match, dan ontvangen alleen de overige deelnemers een melding.
- 2Vertrekt de aanmaker, dan wordt een andere deelnemer de nieuwe reserveerder en krijgt die persoon daarover een aparte melding.
- 3Na een reservering wordt de match bij een afmelding opnieuw geopend voor een vervanger; de bestaande baanreservering blijft staan.
- 4Tot één uur voor aanvang kan ReadyFour passende actieve zoekers automatisch over de vrije plek informeren.
- 5In het laatste uur kunnen deelnemers de spoedflow gebruiken: deel de match via WhatsApp, kopieer de link of nodig rechtstreeks iemand uit.
- 6Via een directe link kan een vervanger tot vijftien minuten voor aanvang aansluiten.
Deel bij spoed altijd duidelijk dat de baan al gereserveerd is en dat er mogelijk kosten gelden.
8. Kosten verdelen en een Tikkie delenDe reserveerder kan na het boeken één Tikkie-link en een persoonlijke kostenverdeling toevoegen.
- 1Plak een officiële Tikkie-link in de ReadyFour-match.
- 2Vul per speler het afgesproken bedrag in. Bedragen mogen verschillen en een speler met bijvoorbeeld een abonnement kan €0 krijgen.
- 3Deel het betaalverzoek met de deelnemers.
- 4Wanneer een speler de Tikkie-link opent, toont ReadyFour bij die speler ‘Tikkie geopend’.
- 5Controleer op je eigen bankrekening of het bedrag werkelijk is ontvangen.
ReadyFour verwerkt geen betaling en kan niet controleren of iemand daadwerkelijk heeft betaald.
9. Voor en na de wedstrijdReadyFour helpt deelnemers kort voor de wedstrijd en registreert daarna alleen of er is gespeeld.
- 1Bij een langer vooruit geplande ReadyFour-match vraagt ReadyFour drie uur voor aanvang of je nog meespeelt.
- 2Wie binnen die laatste drie uur aansluit, geldt direct als bevestigd en krijgt niet nogmaals dezelfde vraag.
- 3Reageert iemand niet binnen het bevestigingsvenster, dan kan de plek opnieuw vrijkomen.
- 4Een onvolledige, niet-gereserveerde ReadyFour-match wordt één uur voor aanvang beëindigd.
- 5Na afloop kun je aangeven of de ReadyFour-wedstrijd is gespeeld. De eindstand wordt niet bijgehouden.
- 6Bij Playtomic vraagt ReadyFour alleen om feedback wanneer de wedstrijd eerder als 4/4 is waargenomen. Alleen bevestigde gespeelde wedstrijden verschijnen onder ‘Gespeeld’.
De uitslag maakt voor ReadyFour niet uit. Het belangrijkste: heb veel padelplezier!
10. Meldingen en app-installatieMeldingen houden je op de hoogte van nieuwe resultaten en belangrijke wijzigingen.
- 1Activeer meldingen via de uitleg bovenaan ReadyFour en geef je browser of telefoon toestemming.
- 2Op iPhone moet ReadyFour eerst via Safari aan het beginscherm worden toegevoegd. Open daarna de geïnstalleerde app om meldingen toe te staan.
- 3Op Android kan Chrome of een andere ondersteunende browser een installatieknop tonen.
- 4Via de bel zie je de drie nieuwste meldingen; kies ‘Bekijk alle meldingen’ voor het archief.
- 5Een melding over een verlopen zoekactie of gesloten wedstrijd opent niet opnieuw verouderde informatie.
- 6Ontvang je niets? Controleer de meldingsrechten van ReadyFour en koppel het apparaat eventueel opnieuw.
ReadyFour stuurt belangrijke matchupdates en geen reclamemeldingen.
11. Veelgestelde vragenKorte antwoorden op de vragen die tijdens de pilot het vaakst kunnen ontstaan.
- 1Reserveert ReadyFour automatisch? Nee. ReadyFour kan beschikbaarheid controleren en doorverwijzen, maar een speler boekt zelf.
- 2Kan ik in ReadyFour betalen? Nee. Betalingen verlopen via een externe Tikkie-link en je eigen bank.
- 3Kan ReadyFour zien of ik echt aan Playtomic deelneem? Nee. Je bevestigt dit zelf en Playtomic blijft de definitieve bron.
- 4Waarom is een Playtomic-wedstrijd verdwenen? De wedstrijd kan vol, gesloten, verwijderd, afgelopen of niet meer openbaar zijn.
- 5Waarom kan ik een oude melding niet openen? ReadyFour blokkeert verlopen resultaten om te voorkomen dat je op verouderde informatie handelt.
- 6Kan ik mijn zoekgebied wijzigen? Ja. Pas de plaats en straal aan via je profiel. Nieuwe zoekacties gebruiken daarna die instellingen.
Kom je er niet uit of heb je feedback?
ReadyFour is een pilot. Klopt iets niet of mis je uitleg? Laat het ons weten via het contactadres.
rallypadelteam@gmail.com